5G网络建设正在加速，宽带提速也不甘落后。今年，很多地区都推出了千兆宽带服务。然而，很多消费者在体验了200兆宽带带来的巨大改变后，并不愿意升级千兆宽带，这着实让人费解。

据一些网友透露，很多消费者不愿意升级千兆宽带，一是因为资费太高；二是因为千兆宽带的体验有点糟糕。在笔者看来，资费高并不是影响消费者升级千兆宽带的绊脚石，糟糕的体验打击了消费者升级千兆宽带的积极性。

从表面来看，千兆宽带速度更快了，比5G上网速度还要快，事实果真如此吗？多位升级了千兆宽带的用户一致表示，与200兆宽带相比，千兆宽带在用户体验上的感知并不明显。一些用户甚至表示，千兆宽带用起来与百兆宽带没什么区别。

看了一下三家运营商的千兆宽带资费，笔者发现了一个问题。200兆宽带的上行速率是30兆，而千兆宽带的上行速率同样是30兆。在实际应用中，千兆宽带最大的优势就是下行速率变快了，理论下载速度高达110MB/s以上，比200兆宽带快了近5倍。不过，打开网页的速度并没有明显的区别。

众所周知，平时消费者上网无非是上网看看新闻，刷刷朋友圈，看看抖音和快手，下载文件的频率还是比较低的。正因于此，升级了千兆宽带后，消费者很难感知到网速的变化。更重要的一点是，宽带上行速率对网速的影响很大。

从技术角度来说，如果宽带上行速率太小，同样会影响上网速度。平时，消费者习惯一边看网页，一边听音乐，还要与微信好友聊天。如果通过微信与好友分享一段小视频，这就需要用上行带宽。虽说小视频只有十几兆大小，但发送给好友也需要十几秒的时间。

当小视频传输占用了宽带的大部分上行带宽后，用户想浏览一个网页，需求可能无法发送给服务器。这时，消费者会感觉上网速度有点慢。不可否认，千兆宽带能够迅速把服务器的资源传输到本地，但太小的上行带宽限制了用户与服务器的通讯，这是很多消费者抱怨千兆宽带慢的重要原因。

要想让消费者感受到千兆宽带速度的提升，至少需要匹配百兆的上行速率。以200兆宽带来说，上行速率是30兆，上行与下行速率的配比是1:6.6;千兆宽带的配比是1:33.3，这显然不合理。

不合理的上行速率，是千兆宽带体验糟糕的根源。当然了，资费过高也是影响消费者升级千兆宽带的重要原因。目前，三家运营商的千兆宽带，每月要200元以上，200兆宽带每月只要50块钱。

眼下，200兆宽带完全够用了。试问，体验与200兆宽带相差无几，消费者为何要升级千兆宽带呢？加之升级到千兆宽带后，消费者需要换Wifi 6路由器，还要更换六类网线，这同样是一笔不小的开支。

归根结底，由于千兆宽带上行速率太小，这一定程度上影响了千兆宽带体验。加之千兆宽带资费太高，这些因素导致很多消费者不愿意升级千兆宽带。更何况，200兆宽带完全够用，消费者为何要多花钱换千兆宽带呢？